Rockwell Automation 社、Roxtec シールで FPSO を保護

ICSS 盤には、大量の電線が配線されます。 ケーブルグランドを使用する場合、Rockwell Automation 社では事前にグランドプレートに多数の穴を開ける作業を行っていたので、施工時間が長くなることが課題でした。 そのため、効率と信頼性を損なうことなく複雑な配線要件に対応するソリューションが必要でした。Roxtec は同社からの問い合わせに応じ、技術的な確認をして最適なソリューションを提案しました。

非常に迅速なサポート 

Roxtec は、プロジェクト実績や認証証明書など、同社が必要な情報を一日以内に提供しました。 この迅速な対応により、Roxtec は他のブランドと一線を画す存在になりました。

「Roxtec は世界的にも評判が良く、包括的かつ最新の認証を持っているので、顧客から受け入れられやすいです」と、Sensia Singapore 社のプロジェクト・マネージャーであるトーマス・タン氏は話します。 「驚くことに、有効な ISO 証明書や IECEx 証明書が無い競合他社もあります。」 

数多くの長期的なメリット 

Roxtec MCT (マルチ・ケーブル・トランジット) は、Rockwell Automation 社にさまざまなメリットをもたらしました。 現場の状況に応じて簡単にカスタマイズできるため、既存の制御盤ボックスに加える大幅な変更は最小限に抑えられます。 柔軟性に優れたシールなので、物理的な調整を大きく行うこと無く増設拡張でき、将来の要件に合わせられるスケーラビリティを確保できます。 効率的な仕組みをもつ Roxtec により、迅速な対応が可能になり、ダウンタイムは最小限に抑えられ、プロジェクトの工期を守れるようになりました。

お互いの成功につながる協力関係

Rockwell Automation 社は、技術的な質問に対応できる Roxtec の専門性を特に評価しています。

「Roxtec は技術的に優れています」と Rockwell Automation (Sensia) 社の調達戦略担当者は述べています。 「最初の段階で迅速かつ専門的に技術確認の対応をしてもらえたので懸念事項に対処できました。 製品の品質と安全認証には疑いの余地がなく、お客様にはすぐに受け入れられました。」  

Roxtec のカスタマー サービスは先を見越して動いたので、納期がタイトだった最初の注文もその後の注文もお客様の希望に沿うことができました。 初回と２回目の両方の注文は６週間以内に納品が完了しました。Rockwell Automation 社によると、この協力関係によりプロジェクト工程がうまく進み、以後のお互いの成功につながる長期的な関係の基盤が築かれました。

Roxtec が選ばれる理由

• 認証された保護性能 (ISO、ABS、IECEx)
• 簡単な施工作業
• 専門知識に基づいた技術サポート
• 要求に合わせた特注ソリューション   
• プロジェクト全体にわたる支援