1. Despre noi
  2. Companie
  3. Informații despre confidențialitate și modulele cookie

Informații despre confidențialitate și modulele cookie

Politica privind confidențialitatea datelor

Roxtec apreciază protecția datelor cu caracter personal și prin urmare pune un accent deosebit pe protejarea confidențialității dumneavoastră. Această Politică de confidențialitate explică și clarifică modul în care noi, în calitate de operator de date, tratăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor, ale partenerilor de afaceri și ale clienților. Politica de confidențialitate descrie, de asemenea, drepturile dumneavoastră și modul de exercitare a acestora în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) și se va aplica în situațiile în care Roxtec (în continuare „Roxtec”, „noi”, „nostru” și toate variantele acestor cuvinte) tratează informațiile personale, inclusiv, fără limitare, informațiile colectate de pe site-ul web Roxtec. Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord că informațiile dumneavoastră personale sunt prelucrate în conformitate cu această Politică de confidențialitate.

Ce sunt datele cu caracter personal?

Datele cu caracter personal sunt orice informații referitoare la o persoană fizică aflată în viață, identificată sau identificabilă; o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un identificator, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date despre locație, un identificator online sau la unul sau mai mulți factori specifici identității fizice, fiziologice, genetice, mentale, economice, culturale sau sociale ale acelei persoane fizice.

Categorii de date cu caracter personal pe care le colectăm

Informațiile personale pe care le colectăm sunt date pe care ni le furnizați activ în cadrul relației noastre de afaceri. Tipurile de date pot fi: 

  • Nume
  • Adresa de e-mail
  • Numărul/numerele de telefon
  • Țară
  • Informații despre interacțiunile de afaceri

Situațiile în care datele sunt colectate ar putea fi atunci când comandați produse și servicii de la Roxtec, vă înregistrați pentru buletinele informative și evenimentele noastre, căutați posturi vacante sau depuneți solicitări spontane. 

Datele cu caracter personal sunt colectate doar pentru un scop specific și păstrate la minimum pentru a putea îndeplini scopul, proces cunoscut și sub denumirea de minimizarea datelor.

Scopul prelucrării datelor cu caracter personal

Informațiile pe care le colectăm de la dumneavoastră pot fi utilizate în oricare dintre următoarele scopuri.

Îmbunătățirea serviciilor oferite clienților 

Informațiile dumneavoastră ne ajută să vă oferim servicii și asistență pentru clienți mai eficiente.

Îmbunătățirea comunicării 

Adresa de e-mail, adresa și numerele de telefon pe care le furnizați pot fi utilizate pentru a vă oferi informații și actualizări despre companie, noutăți despre produse, actualizări, informații despre alte produse și servicii similare, evenimente și buletine informative Roxtec etc. sau pentru a efectua sondaje de marketing. 

Dacă aveți activate modulele cookie în browser, informațiile dumneavoastră din modulele cookie pot fi combinate cu datele pe care le-ați furnizat pe site-ul nostru pentru a îmbunătăți comunicarea cu clienții. Putem folosi informațiile pe care ni le-ați furnizat în mod explicit sau prin interacțiuni în canalele noastre de comunicare pentru a adapta informațiile la interesele dumneavoastră specifice și pentru a fi relevante în comunicarea noastră cu dumneavoastră.

Date cu caracter personal necesare pentru a încheia un contract sau pentru a respecta obligațiile legale

Pentru ca Roxtec să vă poată furniza serviciul sau produsul relevant sau să ia alte măsuri pe care le solicitați în perioada contractului, va trebui să furnizați datele cu caracter personal pe care Roxtec le solicită. Aceste date cu caracter personal sunt necesare pentru încheierea sau executarea unui contract cu Roxtec.

Roxtec poate prelucra, de asemenea, datele cu caracter personal pentru a îndeplini obligații legale, precum contabilitate și scopuri fiscale.

Revendicări legale

Roxtec poate prelucra, de asemenea, datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul stabilirii, exercitării și apărării revendicărilor legale în cazul improbabil al unui litigiu.

Destinatari ai datelor cu caracter personal

În măsura în care este în mod rezonabil necesar în scopurile menționate în această Politică de confidențialitate, putem împărtăși informațiile dumneavoastră personale cu toate companiile din grupul nostru (adică filialele, compania noastră mamă și toate filialele sale). Nu vindem, nu comercializăm și nu transferăm în alt mod informațiile dumneavoastră personale către terți. Excepție fac terțe părți de încredere care ne ajută să operăm site-ul, să ne desfășurăm activitatea, să livrăm bunurile pe care le comandați sau să vă furnizăm un serviciu, dacă aceste părți acceptă să păstreze informațiile confidențiale și să nu le folosească în alte scopuri decât cele convenite. De asemenea, putem împărtăși informațiile dumneavoastră personale atunci când considerăm că este necesar să respectăm cerințele legale, să menținem politicile site-ului sau să protejăm drepturile, proprietatea sau securitatea noastră sau a altora. Cu toate acestea, informațiile care nu pot duce la identificarea personală colectate de pe site-ul web despre vizitatori pot fi furnizate către terți pentru marketing, publicitate sau altă utilizare.

Avem acorduri cu furnizori de servicii terți pentru a ne ajuta să avem o imagine mai bună asupra vizitatorilor site-ului. Acești furnizori de servicii nu au voie să utilizeze informațiile pe care le colectează în numele nostru în alt scop decât pentru a ne ajuta să funcționăm și să ne îmbunătățim activitatea.

În cazul în care datele dumneavoastră personale vor fi partajate cu alți destinatari decât se menționează în această Politică de confidențialitate, vă vom oferi informații despre acea divulgare în momentul colectării datelor cu caracter personal și obținerii consimțământului dumneavoastră. 

Politica privind păstrarea

Vom salva datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale și atât timp cât este necesar în termenul legal de stocare. Dacă vă salvăm datele cu caracter personal în alte scopuri decât angajamentele noastre contractuale, cum ar fi interesul nostru legitim atunci când vă înscrieți la evenimentele noastre sau pentru a primi buletine informative prin e-mail, salvăm datele doar atât timp cât este necesar și/sau statutar în acest scop.  

Datele cu caracter personal vor fi șterse sau anonimizate atunci când scopul nu mai există sau obligația legală de stocare a datelor cu caracter personal încetează.

Timpul de păstrare a datelor cu caracter personal este stabilit în conformitate cu scopul și obligația legală pentru fiecare prelucrare. 

Drepturile dumneavoastră personale și modul de exercitare a acestora

  • Aveți dreptul de a solicita informații cu privire la datele cu caracter personal pe care le prelucrăm sau la care avem acces despre dumneavoastră (solicitare de acces a subiectului). Pentru a ne asigura că nimeni altcineva nu are acces la datele dumneavoastră cu caracter personal, vi se va cere să vă identificați atunci când solicitați acest acces.
  • În unele cazuri, aveți dreptul de a solicita ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie șterse atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile în care au fost colectate. Vom șterge datele cu caracter personal despre dumneavoastră atunci când datele nu vor mai fi necesare, dar vă vom putea stoca datele cu caracter personal, dacă este necesar prin lege.
  • Compania Roxtec este obligată să prelucreze doar datele cu caracter personal corecte și actualizate despre dumneavoastră. Dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt incorecte, aveți dreptul de a solicita rectificarea sau completarea acestor date. De asemenea, aveți dreptul de a ne solicita să restricționăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, de exemplu, în timp ce evaluăm interesele noastre legitime.
  • Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în baza intereselor noastre legitime. De asemenea, aveți dreptul de a vă opune marketingului direct. 
  • De asemenea, aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat și pe care le prelucrăm electronic, sub forma unei copii electronice. De asemenea, aveți dreptul de a solicita ca acea copie electronică să fie transferată unui alt operator de date, dacă acest lucru este posibil din punct de vedere tehnic.

Pentru a trimite orice solicitare, vă rugăm să contactați privacy@roxtec.com.

Aveți dreptul de a trimite eventuale reclamații cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal sau de a raporta o încălcare a GDPR autorității dumneavoastră naționale de supraveghere.

Transferul într-o țară terță

Informațiile pe care le colectăm atunci când vizitați site-ul nostru web pot fi utilizate, stocate, procesate și transferate între toate țările în care noi ne desfășurăm activitatea, în conformitate cu Politica de confidențialitate. Dacă transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal într-o țară terță, Roxtec va lua măsuri de protecție adecvate pentru a vă asigura drepturile și libertățile, cum ar fi încheierea de contracte standard pentru protecția datelor.

Date de contact

Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați la privacy@roxtec.com dacă aveți întrebări cu privire la protecția datelor sau doriți să vă exercitați vreunul dintre drepturile dumneavoastră.

Ultima actualizare 03.07.2019.

Modulele cookie

Site-ul web Roxtec folosește module cookie pentru a vă optimiza experiența de utilizare și pentru a îmbunătăți funcționalitatea. Modulele cookie sunt fișiere de text temporare, care sunt stocate pe computerul sau pe dispozitivul dumneavoastră mobil atunci când vizitați site-uri web. Utilizarea modulelor cookie permite site-ului web să memoreze preferințele dumneavoastră, pentru vizitele ulterioare.

Modulele cookie utilizate de Roxtec

Modulele cookie pe care le folosim, de obicei, îmbunătățesc serviciile pe care vi le oferim. Site-ul web Roxtec folosește atât module cookie de sesiune, cât și module cookie persistente.

Modulele cookie de sesiune sunt stocate în memoria computerului doar în timpul sesiunii de navigare a unui utilizator și sunt șterse în mod automat de pe computerul utilizatorului la închiderea browserului.

Modulele cookie permanente sunt stocate pe computerul utilizatorului și nu sunt șterse la închiderea browserului. Modulele cookie persistente pot reține preferințele utilizatorului pentru un anumit site web, permițând utilizarea acestora în sesiuni ulterioare de navigare.

Module cookie de le terți

Modulele cookie terțe sunt module cookie setate de un site al unei terțe părți. La fel ca majoritatea altor site-uri web, Roxtec utilizează module cookie terțe pentru a colecta automat date statistice într-o formă agregată. Folosim datele colectate de modulele cookie terțe pentru a înțelege modul în care este utilizat site-ul nostru și pentru a-l putea face mai ușor de folosit.

Cum se poate controla și preveni utilizarea modulelor cookie

Majoritatea browserelor web au o setare implicită care permite utilizarea modulelor cookie. Dacă nu doriți ca modulele cookie să fie salvate pe computerul dumneavoastră, puteți utiliza setările din majoritatea browserelor pentru a seta permisiuni generale sau specifice de stocare a modulelor cookie pentru site-uri. Tot acolo puteți șterge, de asemenea, modulele cookie care au fost deja stocate pe computerul dumneavoastră.

Consultați secțiunea de ajutor din browserul dumneavoastră pentru instrucțiuni suplimentare. Dacă alegeți să nu acceptați modulele cookie, site-ul web poate fi utilizat în continuare, însă cu funcționalități limitate.

Vă rugăm să rețineți că unele servicii pe care le oferim nu vor funcționa dacă blocați sau ștergeți modulele cookie.

Ultima actualizare 03.07.2019.